第4章 错觉

入职整整一个月后,沈曼发现自己已经可以在不看表的情况下,精准地判断大卫什么时候需要咖啡。

不是玄学。

是观察的结果。

连续三周,她记录了他的工作节奏:上午十点半,档案批阅量开始下降,他会抬起头看一眼窗外,那是第一杯咖啡的视窗。

下午两点四十,会议间隙,他会在椅背上靠整整三秒,那是第二杯的讯号。

如果当天有超过两个以上的外部会议,第三杯会提前到四点,不加糖。

她把这些规律整理成一份内部备忘,附在日程管理文件的最后一页。

大卫那天翻到那一页,沉默了大约五秒。

你建了个观察档案?

工作效率的一部分。她平静地说,您不需要开口,我就能在需要的时候把需要的东西放在您手边。

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